캐시플랜 공식 블로그
배달의민족에서 "이 집 찜 3,200개"라는 숫자를 보면 자연스럽게 신뢰가 갑니다. 같은 메뉴, 비슷한 가격이라면 찜 수가 많은 가게를 선택하는 게 소비자 심리입니다.
배달 시장은 이미 레드오션입니다. 신규 가게가 기존 인기 가게를 이기려면 찜 수라는 사회적 증거를 빠르게 확보해야 합니다. 오늘은 배달의민족 찜을 효율적으로 늘리는 방법을 알려드리겠습니다.
배달의민족의 검색 알고리즘은 찜 수, 리뷰 수, 최근 주문량 등을 종합적으로 반영합니다. 이 가운데 찜 수는 가게의 "인기도"를 가장 직관적으로 보여주는 지표입니다.
소비자 입장에서 찜 수가 높은 가게는 "많은 사람이 즐겨 주문하는 곳"이라는 의미입니다. 특히 새로운 가게를 시도할 때, 찜 수가 판단 기준이 됩니다. 찜 수 상위 가게의 평균 클릭률이 하위 가게 대비 3~5배 높다는 업계 데이터도 있습니다.
캐시플랜의 배민 찜 미션은 실제 배달의민족 사용자가 가게를 찜하고 캡처로 인증하는 방식입니다. 건당 80원이면, 10만원으로 1,250건의 찜을 확보할 수 있습니다.
찜 수를 올렸다면, 찜한 고객이 실제 주문으로 이어지도록 만들어야 합니다. 메뉴 사진을 전문 촬영으로 교체하고, 첫 주문 쿠폰이나 리뷰 이벤트를 병행하면 전환율이 크게 올라갑니다.
또한 찜한 고객에게는 배민이 가게 소식을 자동 노출해주므로, 신메뉴 출시나 할인 이벤트를 정기적으로 등록하면 자연스러운 재방문이 발생합니다.